夜遅くまで仕事の予定があり
家族と夜ご飯を一緒に食べられないことが
あらかじめ判明しているときは、
妻と子供たちだけで外食してもらうことがあります。
そのようなときは
私も仕事が終わってから一人で外食するのですが、
気軽に入れるサイゼリヤをよく利用します。
先日も夜までの作業が終わりまして
(夜といっても20時くらいですけど)
一人でサイゼリヤに入って注文したところ
店員さんから「いい注文ですね。美味しそうです」
と言葉をかけてもらいました。
注文にコメントもらうなんて
ファミレスではあまりなかった(みんなそうだと思いますが)ので
驚きましたが、中の人から太鼓判押された気分になり
非常に嬉しく、満足度が高まりました。
何気ないコメントですが、
それだけで客(私)の満足度は爆上がりです。
サービス業の奥深いとこだよなあ、
と食べながら感じました。
変わらずサイゼリヤは美味しくてコスパ抜群でしたし、
気分もよく大満足となりました。
(289/300)