長女のクリスマスプレゼント
(キックボード)
に一部部品の欠損があったので
(利用するには、ほぼ影響ないところ)
問い合わせをしたところ、
5か月経過して、やっと新品と
交換ということになりました。
購入先がメーカー(海外)に問い合わせしていたらしく
最終結論が「その部品は交換できない」
だったそうです。
5か月って長すぎのような気がしますが
海外品質って、そのくらいなのかもしれません。
既に使用していてもいいので
現品を送付(着払い)してくれたら
新品送付する、とのことでした。
長女に確認したところ
交換してもらいたいとのことだったので
スーパーから段ボールをもらってきて
一緒に梱包しました。
クリスマスプレゼントに保証があるのか?
ときかれると困るなと思っていましたが、
そんなこはきかれず。
もう大人だから、全部知っているのかもしれません。
(2025年の記事数:45)