「プレMBAの知的武装」という本を読んでいます。
この本から、ポジティブデビアンス(Positive Deviance)という
アプローチがあることを知りました。
日本語だと、良い意味での逸脱者という意味です。
ベストプラクティスが良い結果を出しているところから
成功要因を探そうというアプローチですが、
ポジティブデビアンスは、
悪条件の中にもかかわらず結果をそこそこ出しているところから
成功要因を探そう(パクっちゃおう)というアプローチです。
悪条件とは、
予算不足だったり
人員不足だったり、
経験不足だったり、いろいろです。
現実の業務では、
自分の力では解決できない
無数の制約条件の中で
何とか結果を出してゆくことが求められます。
ベストプラクティスとして有名なアプローチとか
雑誌に紹介されるようなアプローチは
なかなか自分の現場にフィットしないってことも多いです。
ポジティブデビアンスは、
そんな状況でも
(金がない、権限が自分にない、人がいない、経験がない等)
有効なアプローチです。
ないものねだりしたって、
ないものはないのだから、
制約条件の中で工夫して勝負するって感じでしょうか。
現場感が強くて、私は好きな考え方です。